Loading
PUBLIKASI

Kegiatan "Survei Kepuasan Masyarakat DPMPTSP Kota Kediri"

Oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu



Kegiatan "Survei Kepuasan Masyarakat DPMPTSP Kota Kediri" bertujuan untuk mengetahui Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Perizinan di DPMPTSP Kota Kediri. Kegiatan ini telah mendapat rekomendasi kegiatan statistik dengan identitas V-23.3571.003.

Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Perizinan di DPMPTSP Kota Kediri dihasilkan dari beberapa 9 (sembilan) indikator, di antaranya :

  1. Persyaratan
  2. Sistem, Mekanisme, dan Prosedur
  3. Waktu Penyelesaian
  4. Biaya/Tarif
  5. Produk Spesifikasi jenis pelayanan
  6. Kompetensi pelaksana
  7. Perilaku pelaksana
  8. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
  9. Sarana dan Prasarana

Terlampir dokumen :

  1. Surat Rekomendasi Kegiatan Statistik
  2. Data Sementara (Tahun 2023) Hasil Survei Kepuasan Masyarakat DPMPTSP Kota Kediri
  3. Berita Acara Harmonisasi, Reviu dan Evaluasi Kegiatan Statistik Sektoral DPMPTSP Kota Kediri
  4. Metadata Kegiatan, Indikator dan Variabel

Pada Berita Acara memuat :

  • Standar Data Statistik
  • Interoperabilitas Data
  • Rekomendasi Kegiatan Statistik